|
Yrityksiä ja julkisen sektorin organisaatioita haetaan mukaan Innovatiiviset palvelutuotannon mittarit -tutkimushankkeeseen 22.06.2010
Tampereen teknillinen yliopisto hakee Innovatiiviset palvelutuotannon mittarit -tutkimushanketta varten yrityksiä ja julkisia organisaatioita, joissa voidaan toteuttaa tapaustutkimuksia palvelutuotannon mittaamisesta.
Organisaatioilla saattaa olla kehittämistarpeita esimerkiksi seuraavilla alueilla:
palveluiden tuottavuus ja tuotosten mittaus
palveluiden hyödyt ja vaikuttavuus
asiantuntija- ja hallintotyön tuottavuus
palvelutuotannon aineettomat menestystekijät, kuten henkilöstön osaaminen ja tietovirrat
olemassa olevan mittausinformaation tehokkaampi hyödyntäminen.
Kunkin projektiin osallistuvan organisaation kanssa sovitaan kehitystyön sisällöstä ja etenemisen yksityiskohdista sen mukaan, millaisia mittauksen kehittämistarpeita organisaatiolla on.
Innovatiiviset palvelutuotannon mittarit -tutkimushanke on tarkoitus toteuttaa 1.1.2011–31.12.2013.
Organisaatioiden sitoumuksia projektiin osallistumisesta pyydetään 31.8.2010 mennessä.
Lisätietoja hankkeesta: professori Antti Lönnqvist, Tiedonhallinnan ja logistiikan laitos, Tampereen teknillinen yliopisto; puh. 040 544 6288, antti.lonnqvist@tut.fi
Innovatiiviset palvelutuotannon mittarit -tutkimushanke liittyy Tuottavuuden pyöreän pöydän Palje-tutkimus- ja kehittämisohjelmaan, jonka yhtenä teemana on tuottavuuden mittaaminen. Tuottavuuden pyöreän pöydän muodostavat työmarkkinakeskusjärjestöt ja työelämää lähellä olevat tuottavuustoimijat.
Lisätietoja Palje-ohjelmasta: www.tuottavuustyo.fi/tietoa/tuottavuuden_pyorea_poyta/palje-ohjelma
Takaisin
|
